Algemeen Algemene voorwaarden (AV) en klantinformatie
Vanaf februari 2024

1. Identiteit van de contractpartner en rechtskeuze

Het contract wordt gesloten met Xaver Scheule GmbH.

Adres:

Riedweg 12
87757 Kirchheim
Duitsland

Telefoon: +49 (0) 8266/8625-26
Fax: +49 (0) 8266/8625-28
E-mail: info@lexa-pferdefutter.de

Registratierechtbank Memmingen HRB 5147
Directeur: dr. Sönke Landgraf

Voor vragen of klachten kunt u terecht op bovenstaand adres.
Het Duitse recht is van toepassing met de beperking dat consumenten er mee te maken krijgen gewone verblijfplaats in het buitenland, ongeacht deze rechtskeuze verplichte consumentenbeschermingsregels in hun thuisland kan.

2. Speciale nationale regelgeving

BELGIË: Aanvulling op het annuleringsbeleid voor bestellingen uit België
De consument heeft 14 kalenderdagen vanaf de dag na levering van de goederen of het sluiten van het servicecontract het recht om het bedrijf op de hoogte te stellen, dat hij zonder opgave van redenen of een contractuele boete afziet van de aankoop moeten betalen.″

3. Leveringsbeperkingen

 (1) Houd er rekening mee dat we in dit Onlineshop uitsluitend bestellingen voor leveringen binnen Duitsland en daarbuiten België, Denemarken, Luxemburg en Nederland accepteren.  
(2) Leveringen naar een ander land van bestemming voeren wij alleen uit volgens een aparte overeenkomst overeenkomst door. Neem rechtstreeks contact met ons op via e-mail naar: bestellung@lexa-pferdefutter.de of bel ons op +49(0)8266/8625-26. Wij laten u dan individueel weten of er een levering bij u plaatsvindt Gewenst verzendadres buiten ons reguliere bezorggebied mogelijk evenals, indien van toepassing, de levertijd en de gemaakte bezorgkosten.

4. Sluiting van het contract, contracttaal, Bestellingen

(1)  Contracten kunnen op dit portaal worden bekeken door klanten die in de EU wonen en landen die behoren tot de Europese Economische Ruimte (Noorwegen, IJsland en Liechtenstein).
(2) De contracten kunnen alleen in het Duits worden gesloten.
(3) Het bestelproces omvat in totaal 8 stappen. Kies in de eerste stap de klant selecteert de gewenste goederen en plaatst deze in de winkelwagen. In de tweede De klant gaat naar de kassa. In de derde stap logt de klant in zijn reeds geregistreerde klantgegevens. Tenzij hij nog niet geregistreerd is de klant voltooit de registratie. Als derde alternatief kan de Klant kiest een bestelling zonder registratie. De klant geeft nu de vierde in Vul zijn gegevens in. Deze kunnen bestaan ​​uit factuuradres en afleveradres, wat de vijfde stap zou zijn. De klant heeft dan in de zesde Stap Je hebt de mogelijkheid om de verzendmethode te kiezen. In de zevende stap kiest hij klant zijn betaalmethode.  In de laatste stap ontvangt de klant er één Overzicht van de bestelde goederen en zijn andere artikelen in de voorgaande Stapt gegevens in en krijgt de mogelijkheid om een ​​voucher te ontvangen om uiteindelijk binnen te komen, na bevestiging van de generaal Algemene voorwaarden en het herroepingsrecht, de betaalde bestelling kan verzenden.
(4) De presentatie van de goederen vormt geen bindend aanbod Het bestellen van de goederen door de klant is een bindend aanbod. Tenzij de De klant geeft al een betaalopdracht als onderdeel van de bestelling (bijv. PayPal, Klarna) komt het contract tot stand wanneer deze betalingsopdracht wordt geïnitieerd volbracht. Bij vooruitbetaling komt de overeenkomst tot stand zodra de klant de betaling van ons ontvangt heeft de benodigde bankgegevens ontvangen. In alle andere gevallen komt het contract met onze onmiddellijke orderbevestiging naar het door hem opgegeven adres E-mailadres

5. Opslag van de contracttekst

The Xavier Scheule GmbH slaat de contracttekst van de bestelling op. De klant kan dit doen druk uw bestelling af voordat u deze naar Xaver Scheule GmbH verzendt, door in de laatste stap van de bestelling op “Afdrukken” te klikken. De Xaviers Scheule  GmbH stuurt de klant ook een orderbevestiging met alle details Bestelgegevens naar het door de klant opgegeven e-mailadres.

6. Eigendomsvoorbehoud

(1) De Geleverde goederen (gereserveerde goederen) blijven staan ​​totdat ze volledig zijn betaald Claims die voortvloeien uit dit contract zijn eigendom van Xaver Scheule GmbH.
(2) In geval van beslaglegging op de gereserveerde goederen door derden of anderen In geval van tussenkomst van derden moet de klant het eigendom van Xaver Scheule GmbH behouden en moet Xaver Scheule GmbH onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen hen op de hoogte stellen, zodat zij hun eigendomsrechten kunnen afdwingen.

7. Prijzen, verzendkosten

(1) Alle Prijzen zijn totaalprijzen en inclusief BTW.
(2) Verzendkosten worden afzonderlijk berekend.
(a)Levering binnen DUITSLAND:
Voor leveringen binnen DUITSLAND rekenen wij een bestelwaarde van minder dan 50 EUR verzendkosten (zie leverings- en verzendingsvoorwaarden). Van één Wij leveren gratis verzending voor bestellingen boven de 50 EUR. Jij
(b) Voor Wij brengen kosten in rekening voor leveringen naar BELGIË, DENEMARKEN, LUXEMBURG, NEDERLAND ongeacht de bestelwaarde, verzendkosten (zie leverings- en verzendingsvoorwaarden).
(3) Het Afhankelijk van de betaalmethode (zie sectie 8 hieronder) kunnen er extra kosten van toepassing zijn toegevoegd worden. Als we uw bestelling om logistieke redenen in meerdere delen splitsen Als u de leveringen opsplitst, worden er geen extra verzendkosten berekend daaropvolgende leveringen. De verzendkosten worden berekend vóór een online bestelling berekend en getoond in de winkelwagen en apart op de factuur gemeld.

8. Geaccepteerde betaalmiddelen, facturatiemogelijkheden,

(1) Wij accepteren onder voorbehoud Voor uitdrukkelijk genoemde beperkingen wordt in principe gebruik gemaakt van de volgende betaalmiddelen:

(a)   Voor bestelling met factuuradres en Als de betaalrekening zich in DUITSLAND bevindt, accepteren wij SEPA-kernautomatische incasso, Factuur, vooruitbetaling, PayPal (ook “later betalen”), Klarna (PayNow, aankoop op rekening, creditcard (Mastercard, VISA)) en SOFORTÜberweisung.

(b) Voor Bestellingen met factuuradres en/of betaalrekeninglocatie in een andere EU-lidstaat of een land dat tot de Europese Unie behoort economisch gebied (Noorwegen, IJsland en Liechtenstein) accepteren wij SEPA-automatische incasso, Factuur en vooruitbetaling, PayPal;

Bovendien accepteren wij dergelijke bestellingen BElgië, Denemarken, Luxemburg en Nederland Klarna (PayNow, aankoop op rekening, creditcard (Mastercard, VISA)), < span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif">iDEAL, Bancontact, KBC / CBC, Belfius Pay Button.

Voor bestellingen met factuuradres en/of locatie van de Betaalrekening in Oostenrijk accepteren we ook Klarna-aankoop op rekening / creditcard (Visa / Mastercard) / Klarna Pay Now, EPS

Wij wijzen erop dat wij vanwege mogelijk beperkte mogelijkheden voor kredietcontrole (zie hieronder). Sectie 9) in uw land waar u woont of het land waar u woont uw accountgegevens hebben en/of bijhouden, de goederen naar keuze Betaalmethoden SEPA-kernincasso of factuur alleen na ontvangst van een Stuur een bewijs van betaling of vooruitbetaling (Art. 5 lid 2 Verordening EU nr. 2018/302). In dit geval ontvangt u relevante informatie van ons.

(c)   Bestel bestellingen van Klanten met een woon- en factuuradres buiten die onder a) en b) hierboven De vermelde staten zijn onderworpen aan aanvaarding van de bestelling door ons, alleen tegen vooruitbetaling.

 (2) Voor de SEPA-kernautomatische incasso de klant wordt gevraagd X. Scheule GmbH een SEPA-basismandaat te verlenen. De SEPA-kernincasso wordt 8 dagen na factuurdatum geïncasseerd een korting van 2% op alle in aanmerking komende bedragen. De deadline voor de De voormelding wordt ingekort tot 5 dagen. De klant stelt veilig om ervoor te zorgen dat de rekening gedekt is. Kosten vanwege Elke niet-betaling of terugboeking van de domiciliëring komt ten laste van de klant Klanten, zolang de niet-aflossing of terugboeking niet wordt veroorzaakt door X. Scheule GmbH werd veroorzaakt.
(3) Xaver Scheule GmbH is – onderworpen aan eventuele tegenstrijdige wettelijke bepalingen Regelgeving van het betreffende land waar de klant woonachtig is - gerechtigd de verleende diensten langs elektronische weg te factureren. Tenzij de Xavier Indien Scheule GmbH hiervan gebruik maakt, ontvangt de klant de factuur per e-mail. De klant kan zijn toestemming hiervoor intrekken, indien obje ectief belangrijk Redenen die voorkomen dat facturen via e-mail worden verzonden. De intrekking is binnen Uit te leggen in tekstvorm, met vermelding van de reden.
(4) Wij behouden ons de aanvullende beperkingen voor zoals vermeld onder (b) hierboven Ook raden wij uitdrukkelijk aan om gebruik te maken van de vooruitbetalingsmethode Bij levering van de goederen is een betalingsbewijs vereist, op voorwaarde dat wij dat doen daartoe gerechtigd zijn vanwege een verhoogd risico op wanprestatie.

9. Kredietcontrole

Als u zich in Als onderdeel van een bestelling wordt een zogenaamd onveilige betaalmethode (factuur of Als u voor automatische incasso heeft gekozen, geldt het volgende:

Omdat wij onze klanten over het algemeen onveilige betaalmethoden aanbieden we hebben een legitiem belang bij het verkrijgen van zoveel mogelijk informatie voordat dit gebeurt ter bescherming tegen betalingsachterstanden. Dit gebeurt onder meer omdat: voordat de mogelijkheid wordt geboden om onveilige betaalmethoden te gebruiken de kredietwaardigheid van de klant wordt gecontroleerd.
In het kader van de controle of er sprake is van een onveilige betaalmethode (aankoop in termijnen/aankoop op rekening) kan worden verleend, hebben wij ook het recht om informatie over de kredietwaardigheid te verstrekken Vraag het aan bij een extern kredietbureau. Wij werken met het volgende Kredietagentschap samen: Schufa Holding, 65203 Wiesbaden.
Meer informatie over kredietwaardigheidscontroles vindt u in onze Privacybeleid.

10. Leveringsvoorwaarden, verzendtijd

 (1) De klant ontvangt tijdig bij de verzending een verzendbevestiging.
 (2) Levering vindt alleen op werkdagen plaats via pakketdienst.
 (3) De levertijd wordt als volgt berekend:  De deadline voor de De levering begint met vooruitbetaling op de dag na uitgifte van de Betalingsopdracht aan de overdragende kredietinstelling. Met alle anderen Betaalmethoden, de deadline begint op de dag nadat het contract is gesloten. Valt de laatste dag van de deadline is een zaterdag, zondag of op de plaats van levering door de staat erkende algemene feestdag, neemt de plaats in van één dergelijke dag de volgende werkdag.

11. Compensatie, retentierecht

(1) A De klant heeft alleen recht op verrekening als hij tegenvorderingen heeft wettelijk zijn vastgesteld door een rechtbank of onbetwist zijn. Dit Beperking geldt niet voor tegenvorderingen uit dezelfde contractuele relatie.
(2) De klant kan een retentierecht alleen als volgt uitoefenen ver de eisen voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.

12. Herroepingsrecht

consumenten hebben het volgende Herroepingsrecht nader beschreven. Consument is iedere natuurlijke persoon die een juridische transactie sluit voor doeleinden die overwegend niet de uwe zijn commerciële of onafhankelijke beroepsactiviteit kan.

Annuleringsbeleid

Herroepingsrecht

U heeft het recht binnen veertien dagen zonder opgaaf van redenen van redenen om dit contract te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt ​​veertien dagen vanaf de dag waarop u of één van de Een door u genoemde derde partij, die niet de vervoerder is, neemt de laatste goederen in ontvangst bezit hebben genomen of bezit hebben genomen van.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen, de

Xaver Scheule GmbH, Riedweg 12, 87757 Kirchheim, Duitsland
Tel. + 49 (0) 82 66 / 86 25 – 0, e-mail: info@lexa-pferdefutter.de

door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief). of een e-mail) over uw beslissing om dit contract te herroepen, informeren. U kunt gebruik maken van het voorbeeldformulier voor herroeping Het is echter niet verplicht.

Om aan de annuleringstermijn te voldoen, volstaat het dat u hiervan op de hoogte stelt Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u uw bericht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van intrekking

Als u dit contract herroept, zullen wij u dat geven alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de Bezorgkosten (exclusief de extra kosten voortvloeiend uit dat u een andere bezorgmethode kiest dan de goedkoopste die wij aanbieden als u gekozen heeft voor standaardlevering), direct en uiterlijk binnen veertien dagen dagen vanaf de dag waarop u bericht van uw annulering heeft ontvangen dit contract is door ons ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde Betaalmethode die u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; in geen geval Voor deze terugbetaling worden kosten in rekening gebracht. Dat kunnen wij Weigeren terugbetaling totdat wij de goederen terug hebben ontvangen of tot U heeft het bewijs geleverd dat u de goederen heeft geretourneerd, afhankelijk van afhankelijk van welk tijdstip eerder is.
U beschikt over de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van uw opzegging van dit contract om het terug te sturen of aan ons te overhandigen. De deadline wordt gehaald wanneer u de goederen ontvangt verzenden voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. Zij dragen de onmiddellijke Kosten voor het retourneren van de goederen. U moet verantwoordelijk zijn voor eventueel waardeverlies Er is alleen sprake van goederen als dit waardeverlies het gevolg is van onderzoek van de De aard, eigenschappen en werking van de goederen zijn niet noodzakelijk met jou omgaan.

13. Aansprakelijkheid voor gebreken

(1) Van toepassing de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken. Het reglement van de  nationaal recht dat van toepassing is op de consument.
(2) Voor iedereen tijdens de wettelijke garantieperiode van 2 jaar Als er gebreken optreden aan het gekochte artikel, zijn naar uw goeddunken de wettelijke bepalingen van toepassing Claims. De garantieperiode begint onder voorbehoud van andere nationale wettelijke voorschriften bij ontvangst van de goederen.

14. Aansprakelijkheid

(1) De Xaver Scheule GmbH is niet aansprakelijk voor materiële schade veroorzaakt door lichte nalatigheid Financiële verliezen. Dit geldt niet bij schending van een verplichting een goede uitvoering van de overeenkomst in de eerste plaats mogelijk wordt gemaakt waar de klant regelmatig op kan vertrouwen. In bovengenoemde gevallen De aansprakelijkheid van Xaver Scheule GmbH is beperkt tot gevallen van lichte nalatigheid eigendoms- of financiële schade veroorzaakt aan het contracttypische en voorzienbare schade. Hetzelfde geldt voor het nakomen van verplichtingen Plaatsvervangende agenten van Xaver Scheule GmbH.
(2) De bovengenoemde aansprakelijkheidsbeperking geldt niet bij overtreding van Het leven, het lichaam of de gezondheid.

15. Gegevensbescherming

Onze Regelgeving voor gegevensbescherming vindt u hier

16. Online geschillenbeslechting

Online geschillenbeslechting Volgens Art. 14 Para. 1 ODR-VO: De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), die u kunt vinden op: http://ec.europa.eu/consumers/odr/find.

Zolang wij een geschil met u over een online met ons gesloten geschil Mocht u er niet uitkomen, dan kunt u contact opnemen met de voor ons verantwoordelijke persoon neem dan contact op met de hieronder genoemde arbitragecommissie.

Universeel arbitragebord van de federale overheid
Centrum voor Arbitrage e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Tel.: + 49 07851 / 795 79 40
Fax: 07851 / 795 79 41
mail@universalschlichtungsstelle.de

Wij willen graag Op dit punt willen wij u uitdrukkelijk mededelen dat wij één zijn geworden Deelname aan een geschillenbeslechtingsprocedure met dit bedrijf Consumentenarbitragecommissie is niet bereid en ook niet wettelijk verplicht.